印度總理納倫德拉·莫迪本周在印度成為熱門話題人物,不過無關政務,而因為他在谷歌搜索引擎中成為“十大罪犯”之一。
印度民眾很生氣,谷歌忙道歉,解釋道事件并非人為,而是技術原因。
【總理竟成“十大罪犯”】
印度一名網民3日在谷歌鍵入“十大罪犯”關鍵詞,發現搜索結果的照片中竟然有莫迪,而且排在第一,甚至不止一張。
與莫迪照片在一起的有聲名狼藉的罪犯、黑幫分子和恐怖分子,比如烏薩馬·本·拉丹,不過莫迪照片的數量明顯多于這些人。
這名網民把搜索結果上傳社交網站,聲討谷歌,引來大批支持者。一名網民在新聞跟帖評論中說,這不僅是冒犯印度總理,而且是冒犯整個印度,谷歌必須向印度政府正式道歉,否則印度司法當局應該起訴谷歌并處以高額罰款。
一些政界人物和評論家也就出現如此搜索結果譴責谷歌。“我不是莫迪的崇拜者,但是他的名字和照片與十大罪犯出現在一起,讓人震驚,”一條留言寫道。另外一人說:“谷歌必須道歉。我與莫迪雖然見解有分歧,但他是我們的總理。”
莫迪領導的印度人民黨表示,要找谷歌討個說法。
【都是技術惹的禍】
谷歌隨即作出澄清,為引發“混淆和誤解”道歉。“這種搜索結果讓我們不安,也不代表谷歌的立場,”谷歌說。
這家搜索巨頭認為,出現這一結果,與搜索的算法有關。“有時,針對具體的查找,網絡上對圖片的描述方式會導致意想不到的搜索結果。”
谷歌說,莫迪曾就一些有犯罪背景的政客發表評論,被媒體轉載。這些報道并非把莫迪描述為罪犯,而是因為莫迪的名字與罪犯一類詞匯離得太近,因而出現這樣的搜索結果。
英國《每日電訊報》確認,“十大罪犯”搜索結果中第一張莫迪的照片就是出自這家報紙2014年的一篇報道,內容是莫迪支持的一名知名教育學者被指責發表種族主義言論,而照片的元數據中有“莫迪”和“罪犯”字樣。
《印度斯坦時報》網站這樣解釋道:算法是谷歌的獨門秘籍,概不外傳。不過,要想在搜索結果中排名靠前,取決于你的內容被多少網站轉引以及這些網站在互聯網中的分量。比如,如果《印度斯坦時報》對莫迪的專訪被其他瀏覽量很大的網站轉載,那么只要鍵入“納倫德拉·莫迪”,就能在搜索結果前列找到這篇專訪。
“如果你在社交網站上痛斥谷歌,要求他們把莫迪從‘十大罪犯’中刪除,你可能會把事情弄得更糟,”這家報紙說。
谷歌表示:“我們將繼續改進算法,防止這類意想不到的結果再次出現。”(惠曉霜)(新華社特稿)
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